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Solucionar error Uncaught exception en blackberry

El sistema operativo de blackberry presenta algunos errores recurrentes, en general se solucionan reinstalando el firmware, aunque no siempre es necesario, un error común es el error uncaught exception: más agregado, es decir algún otro mensaje, antes de intentar reinstalar el firmware del dispositivo quizas puedas solucionarlo de la siguiente manera:

Desisntalar aplicaciones recientes

Una causa común del error uncaught exception son aplicaciones conflictivas, por regla general la aplicación más reciente o actualizada es la causante del error, si puedes ingresar al menu ve a la aplicación, presiona menú (ícono BB) y elimina la aplicación, en caso de que el sistema se reinicie y no puedas acceder al menu puedes desinstalar la aplicación desde blackberry desktop software.

Hacer Wipe al dispositivo

Si el error uncaught exception te permite ingresar a los menus sin problema alguno es posible que soluciones tu problema con un simple wipe para ello ve a opciones>opciones de seguridad>configuración de seguridad presionas menú (ícono BB) y seleccionas borrar dispositivo de bolsillo.

El proceso demora un poco, por lo que es recomendable conectar el blackberry a la corriente eléctrica o en su defecto tener la batería cargada al menos en un 50%.

Iniciar el dispositivo en modo seguro

Si el dispositivo se reinicia y no puedes ingresar al menu para hacer un wipe o desinstalar aplicaciones puedes ingresar en modo seguro o safe mode, para entrar en safe mode debes retirar la batería del sispositivo, reinsertarla y presionar escape sin soltar hasta que el dispositivo arranque, una vez encendido el móvil en modo seguro intenta resetear el dispositivo o desinstalar la aplicación que creas es la causante del conflicto.

Reinstalar el sistema operativo

Un último recurso para intentar reparar el error uncaught exception es reinstalar el firmware del dispositivo, para ello solo conecta el móvil al ordenador, ejecuta blackberry desktop software y reinstala el firmware. En algunas ocasiones después de reinstalar el firmware es posible que se siga presentando el mismo problema, la solución definitiva sería usar alguna herramienta como BBSAK y hacer wipe al dispositivo para posteriormente cargar el sistema operativo vía Apploader.

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19 Comentarios en 'Solucionar error Uncaught exception en blackberry'

  • 17/04/2012
    Pamela Rodríguez:

    Y si me aparece y no me deja nisiquiera ingresar al menú que hago?? en cuanto se reinicia y me aparece el “aviso” le doy aceptar y se reinicia de nuevo

    Responder
  • 16/04/2012
    yim cedeño:

    buenas el error que me aparece en mi bb es que no puedo agregar contactos ami libreta de direcciones…

    Responder
    • 18/04/2012
      ayerim:

      a mi me pasa igual no puedo agregar contactos ni desde mi whatsapp ni marcandolos normalmente ni nada,simplemente no me permite y a veces se traba cuando intento agregar y lo tengo que apagar para que funcione pero siempre me sale ERROR AL ABRIR LA AGENDA: JAVA.LANG.RUNTIMEEXCEPTION:APLICATTIONREGISTRY.GET.OR WAITFOR (0X103243B6B5A66317) OWNER DIED THREAD [THREAD-869724160,5] ESO ES TODO LO QUE ME SALE !! SI ALGUIEN NOS PUEDE AYUDAAAAAR yo ya no se que hacer ,ya lo recetie,le actualice el software le borre programas,y nada me funciona !!

      Responder
  • 12/04/2012
    daniel sevilla:

    mi bb es el curve 8520 y si le quito la bateria sirve el bbm( que es lo que esta dañado) porque sirve bien pero luego se traba y ya mo sirve y me aparece uncaught exeption net_rim_app aplication is no responding …ya elimine el bbm y lo volvi a instalarlo pero igual sigue el problema que debo hacer tengo que descargarme y cargarle el sistema operativo?

    Responder
  • 29/03/2012
    adolfo:

    ME APARECE UNCAUGTH EXCEPTION : YA SE HA REGISTRADO UN PROVEEDOR DE CONTENIDO DEL EXPLORADOR PARA EL TIPO MIME video/3gpp en el explorador , no puedo reproducir musica ni videos , les pido ayuda

    Responder
  • 20/03/2012
    omar:

    mi bb torch tiene el mismo problema funciona bien los primeros 10 mn y depues no puedo usar la pantalla solo en indicador y para que vuelva a funcionar la pntalla le tengo que quitar la bateria me podrias ayudar porfa

    Responder
  • 08/03/2012
    ANGIE:

    HOLA, ME PODRIAN AYUDAR, NINGUNA DE SUS SOLICIONES ME SIRVEN, EL MIO ES EL STORM Y NO ME PERMITE DEJAR APRETADA LA TECLA ESCAPE Y NO PUEDO ACCESAR DE NINGUNA MANERA AL DISPOSITIVO PARA BORRAR LA APLICACION… A DONDE PUEDO ACUDIR PARA SOLUCIONAR ESTE PROBLEMA?

    Responder
  • 09/08/2011
    maid:

    a mi me pasa el error cuando se reinicia el equipo pero no me da problemas con nada, solo el error que persiste al reiniciar. si puedes detallar por paso lo que debo hacer porfavor.

    Responder
    • 09/08/2011
      Luis Fernando:

      Arriba esta detallado, si coincidio el problema con la instalación de alguna aplicación o actualización de la misma, la solución es desinstalar dicha aplicación, si eso no funciona hay que reestablecer los valores de fábrica desde el menu (wipe), para cuando no es posible aún con este procedimiento hay que usar métodos mas drásticos como bbsak, se debe ser precavidos ya que con esto el teléfono queda con error 507 y se debe cargar el software. Lea con calma ya que aún cuando el procedimiento no es difícil requiere ciertos pasos que pueden ser todo un dolor de cabeza.

      Responder
  • 25/07/2011
    mane:

    HOLA
    EN EL MIO SALE UNCAUGHT EXCEPTION: JAVA.LANG.NULLPO INTEREXCEPTION NO SE QUE HACER ME PUEDES AYUDAR?

    Responder
  • 21/07/2011
    juancarlos:

    Me pasa lo mismo al reiniciar mi bb me maca el error pero dice que sobre mp3 y multimedia el caso es que no me deja reproducir musica ni videos espero me puedas ayudar gracias

    Responder
    • 21/07/2011
      Luis Fernando:

      En caso de que hayas instalado una aplicación y coincida con el error debes desinstalar la aplicación, si esto no funciona intenta hacer un reinicio general, si el problema persiste debes hacer wipe con bbsak y cargar el firmware, al hacer wipe con bbsak dejas tu móvil sin firmware y debes flashear, es sencillo pero debes leer con atención, mucha gente se rinde y mejor paga, es tu decisión, lee el blog, aqui esta toda la información que necesitas en un par de posts.

      Responder
  • 03/05/2011
    Macarena:

    Sabes que le acaba de pasar eso a mi BlackBerry Pero el Problema es que prende y de inmediato me sale ese mensaje que dice uncaught exception: 6>=6 y se reinicia automáticamente no alcanzo a apretar el botón de menú y ya esta apagado ! Que puedo hacer ?

    Responder

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